Rebel Bike

Hrůza,pan Dokoupil sepřed mýma očima snažil "namontovat" nové hlavové složení do nového rámu kladivem,na otázku zda nepoužije lis odp-"TAKHLE JE TO RYCHLEJŠÍ,JÁ JSEM ODBORNÍK"Kolo jsem mu sundal ze stojanu a už ho ani mě neuvidí.Divím se že má zakázky,ale pár mu jich ted ode mě a myslím i od pár mých známých ubyde.Neprofesionalita a špatný přístup k zákazníkům,nedoporučuji!!!Roman Staněk

Pan Dokoupil, majitel Rebel Bike, se doslova brání převzetí reklamované baterie z elektrokola Frisbee Softbike. Nikdy více.

Upozorňuji budoucí zákazníky tohoto e-shopu na nekorektní možná až podvodné jednání: Objednal jsem si zboží v řádu 700 Kč u kterého byla informace o zajištění do 3 dnů. Objednávka mi byla elektronicky potvrzena ale již s nejkratším možným termínem, Po 15 dnech jsem zavolal na kontaktní telefon a ptal se na to jak vypadá dodání,předpokládaný termín,... všechny odpovědi bez konkrétního sdělení. Kontakní osoba vyhodnotila tyto moje otázky za neprofesionální a sdělila mi ,že objednávku ruší a ukončila telefonát. Pro mě neuvěřitelná věc.

V případě reklamace nekorektní jednání a úplný nezájem a arogantní přístup. Koupili jsme si kolo před prázdninama a stále řešíme reklamace. Brzy napíši, jak to vše probíhalo a dopadlo. Už teď bych nedoporučoval od této firmy (pana Dokoupila) nic kupovat.